1.答案提示

　　随着就业形势的严峻，很多企业或者个人利用网络、广告、手机短信等以虚假招聘信息骗取求职者的钱财，很多违法中介机构专门以各种名义违法收取求职者费用，正规公司也出现承诺和现实严重不符等情形，很多专门发布虚假招聘信息的报纸在市场上畅通无阻，人才市场的混乱使招聘企业鱼龙混杂，严重损害了求职者的利益。

　　2.答案提示

　　针对招聘欺诈问题，建议政府相关部门采取以下措施：

　　（1）严格审查进入招聘会企业的身份，建立企业招聘档案制，对企业历年入场招聘的次数、招聘人数登记入网。

　　（2）明确各监管部门的职责，使违法分子无处可藏。

　　（3）建立完善的监督机制，对各种形式的招聘都要进行监督。

　　（4）制作企业招聘欺诈黑名单，改进网站的评价体系，采用实名制度，让求职者提供的每条投诉信息都尽量准确，通过媒体对外公布。

　　（5）进行诚信调查，接受群众举报，对进行欺诈招聘的企业及时曝光并进行处理。

　　（6）完善法律法规，使处理各类招聘欺诈事件的工作有法可依。

　　（7）加大惩处力度，对招聘欺诈的企业进行经济处罚，情节严重者进行法律制裁。

　　3.答案提示

　　完善政府职能防止招聘欺诈

　　近年来，我国的招聘欺诈行为不断出现，各种违法犯罪案件层出不穷。房地产的火爆使房地产骗子公司遍布各处，以各种名目骗取应聘者的钱财；各保险公司因职业性质的关系到处行骗；很多正规公司承诺跟现实不符或者是“醉翁之意不在酒”，为自己储备人才或者另有企图。招聘欺诈严重损害了求职者的利益，扰乱了社会秩序，使社会诚信受到质疑，应引起政府部门的关注。

　　大学毕业人数剧增和外来人口的大量涌入城市使就业形势异常严峻，市场的供求关系失去平衡，求职者急于找工作的心态使不法分子有机可乘。有的媒体不负责任，提供虚假信息，相关监管部门却监管不力，同时由于我国现行法律制度的不完善，很多招聘欺诈行为无人可管。招聘欺诈的大量涌现，暴露出我国政府职能部门存在的一些问题。

　　防止招聘欺诈，我国政府应完善政府职能，重点做好以下几方面的工作：

　　（1）完善法律、法规，加强执法力度。我国关于招聘方面的法律还不够完善，致使求职者在受骗后只能自认倒霉，没有相关的部门来管制，市场的混乱也使很多企业钻法律的空子，工商部门也无能为力，媒体提供虚假信息也无人监管。要保障求职者的权益，必须有相关的法律法规来约束这些企业的行为，在执法过程中对进行招聘欺诈者要加大惩处力度，以迅速清理市场，改善就业环境。

　　（2）完善就业市场监督管理制度，明确各部门职责，加强部门协调。目前我国的就业市场管理比较混乱，这给招聘欺诈提供了生存空间，求职者受骗后，不知道该向哪投诉，即使找了工商、劳动等部门问题也得不到解决，对于承诺和现实不符的企业更是没有相应的监督管理机构，因此，政府应该完善就业市场的监督管理制度，特别是加强对媒体的监督管理，杜绝虚假招聘信息；明确各职能部门的责任，加强各部门之间的协调，因为有的招聘欺诈涉及多种问题，需要几个部门进行配合。政府职能部门也应该不断创新管理体制，坚持以人为本，增强企业社会责任，建立、健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。

　　（3）完善政府的服务职能。改善就业环境要求政府部门转变观念，增强服务意识。应通过媒体或者其他方式公布监管招聘欺诈的各政府职能部门的电话及职责；根据需要政府可以找律师为受害者提供法律援助，或者由专业人员提供相关的咨询服务；政府部门要不断提高公职人员的素质，或者制定一些奖惩制度，使公职人员能对招聘欺诈事件及时采取措施。政府职能部门要做好服务工作，还要通过各种途径接受群众的监督，及时纠正工作中的问题，这样才能够最大限度地提高政府职能部门的服务质量。

　　防治招聘欺诈是一个长期、艰巨的工作，需要政府职能部门和社会各界的支持，媒体要肃清内部队伍，提高工作人员的职业素质，真正发挥舆论监督作用；受骗者也要积极参与，不仅维护自己的权益，而且使欺诈招聘尽可能减少，为维护社会就业环境出一份力。